Pacientes de Nueva EPS, con entregas pendientes de medicamentos, cuyas fórmulas estén fechadas entre octubre y el 9 de diciembre de 2025, pueden dirigirse ya a Red farmacéutica para gestionar dicha entrega.

Este dispensario está en el sector Ondas de Otún, específicamente, en el edificio G39 (calle 39 No. 25 - 79). Deberán presentar el documento de identidad, la fórmula de ese entonces y el pendiente generado por Cafam. El sitio referido está en el local que hasta el año pasado alquiló Audifarma.

De este lugar solo se beneficiarán usuarios de Manizales cobijados y/o beneficiados por la decisión judicial conocida tras la acción popular que ideó la Personería de Manizales (Pema), despacho cuya titularidad hoy le pertenece a Juan Pablo Osorio. No aplica para personas de Villamaría u otros municipios cercanos a quienes también les adeuden.

Luis Mario Aguirre Díaz, habitante de dicho sector, que tenía dos pendientes, salió hoy satisfecho del punto. Le comentó a LA PATRIA que de dos fármacos que buscaba, le entregaron uno y le solicitaron que volviera mañana por el otro.

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El médico José Norman Salazar, director del Centro Nacional de Derecho Médico, que acompañó la acción popular descrita, lamenta que se llegue a instancias legales para garantizar los derechos que tienen los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

"También está el anuncio de otra medida interna que se conjuga con este panorama: el Gobierno Nacional dispuso que, a través de Drogas La Rebaja SAS, se realicen compras centralizadas de medicamentos, en las cuales va a estar incluida la Nueva EPS por ser una entidad directamente intervenida", explicó.

Salazar mencionó que, en todo caso, el asunto de los medicamentos no va a tener solución a corto plazo, sino a mediano plazo. Y que, mientras tanto, los que se ven afectados y en peligro de morir son los usuarios.

Él planteó un fenómeno que se está dando en el departamento: "Los pacientes que están en el régimen contributivo tienen un derecho que les da la ley y es que, en cualquier momento y de forma individual, pueden cambiarse de EPS junto con su núcleo familiar. Basta la decisión del cotizante".

Los usuarios que están en el régimen subsidiado, en tanto, no tienen esa facultad, porque depende de decisiones y de otros procesos. Para estos, que regularmente son de escasos recursos, la libre voluntad de traslado no aplica.

"La parte clave es indicarle a los pacientes con enfermedades crónicas que, si en algún momento están sin medicamentos, deben consultar al especialista tratante para evaluar si existe alguna alternativa que permita dar cobertura al tratamiento de su enfermedad. Las personas no se pueden quedar sin ningún fármaco, esto lleva a consecuencias -incluso- fatales", concluyó Salazar, que también es abogado.

A la hora que es

Red farmacéutica atenderá de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua. Los sábados, de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Sin fármacos

LA PATRIA estuvo en Cafam (carrera 23 C No. 63 - 51) y constató que el número de pendientes con la entidad continúa creciendo. Los usuarios aseguran que no hay información de dónde les entregarán a ellos. Esto dijeron:

Adriana García, de Palermo

Hace cuatro meses no me entregan medicamentos, soy hipertensa. Me ha tocado comprarlos. Lo que le pido a la EPS es que entregue. No es justo, uno hace sus aportes.

Adalgiza Cardona, de La Rambla

No me entregaron las gotas oftálmicas, que la caja vale $90 mil. Me quedaron debiendo otras dos clases de gotas.

Gonzalo Mejía, de San Sebastián

Se trae la fórmula nueva y sigue lo mismo, los pendientes. Hablaron ya de una oficina donde los van a entregar. ¡Esperemos que sea cierto!

Luz Marina Rada, de La Carola

La dispensación no es buena, yo llevo muchos meses comprando el medicamento, desde mitad del año pasado no me lo dan. Viene uno y que no hay.

Yolanda Hoyos, de La Carola

Venía por los pendientes y no hay nada. Son para un paciente con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC). Desde octubre los estoy pidiendo.

Luis Fernando Hurtado Toro, de Villahermosa

Hasta el 2021 estaba muy bien la entrega de medicamentos, con este Gobierno se complicó todo. Ni acetaminofén hay ya.

Nelson Ortiz Bustamante, del Vélez

Veníamos bien hasta octubre del año pasado, pero ya no entregan ni los medicamentos baratos, menos van a dar los caros.

Sin respuesta

Cafam y Nueva EPS aún no se pronuncian sobre el asunto de los medicamentos.

¡Denuncie!

Denuncie, ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS), si tiene problemas con su EPS o entidades asociadas. Acceda a la línea gratuita 018000 513700 o ingrese al portal www.supersalud.gov.co a denunciar la anomalía.

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