El hurto de dos plantas eléctricas en estaciones base, sumado a fallas prolongadas en el suministro de energía, ha afectado la prestación del servicio de telefonía móvil en Pensilvania (Caldas), según informó Claro.

De acuerdo con la compañía, estas situaciones han impactado el funcionamiento de la red en el municipio. Además, señalaron que los inconvenientes ya fueron notificados a los proveedores de energía y a la Alcaldía, a la que también solicitaron apoyo en temas de seguridad para prevenir nuevos casos de hurto o vandalismo.

Pese a esto, la empresa indicó, a través de David Vega Pinzó, del área de Comunicaciones, que los servicios y las estaciones base que cubren la zona se encuentran actualmente operativos.

Habitanes molestos

Sin embargo, los habitantes del municipio, en el oriente de Caldas, expresan su inconformidad por la calidad de la señal. Aseguran que es deficiente, que las llamadas se caen con frecuencia y que reciben facturas sin contar con un servicio óptimo.

“Necesitamos que la problemática de Claro mejore de una vez por todas”, manifestaron.

DENUNCIE ya había reportado en marzo del año pasado esta situación, con quejas de la comunidad y del alcalde, Jesús Iván Ospina, quien en repetidas ocasiones ha solicitado mejorar la cobertura. Según indicaron, cerca del 90% de los habitantes depende de este operador.