David Gómez, secretario de Salud Pública de Manizales; y representantes financieros del Hospital General San Isidro sostuvieron -en Bogotá- una reunión con directivos de Nueva EPS, aseguradora a la que la institución le cerró servicios el pasado 17 de febrero. Por unos acuerdos realizados, que esperan se cumplan, reaperturaron los servicios.

Esto le dijo el secretario a LA PATRIA: "Fuimos con el objetivo de gestionar recursos de la cartera que la Nueva EPS le debe a la institución, estamos pasando por una situación muy crítica en el hospital".

Él comentó que, después del cruce de cuentas, se determinó que la Nueva EPS le debe al hospital cerca de $1.300 millones. La suma es de prestación de servicios después de la intervención a la aseguradora.

"Se acordó unos pagos para la semana entrante. Esperamos que nos lleguen cerca de $250 millones y, en 15 días, nos debe entregar el saldo de la deuda", detalló el secretario.

Al detalle

Esto respondió el profesional:

- Cuando se cerraron los servicios, se hablaba de $3.100 millones. ¿Los $1.300 millones están ahí?
Se están haciendo las conciliaciones de cartera, a partir de la intervención hacia adelante. Esos son los $1.300 millones. De la intervención hacia atrás se mantiene una cartera de la que Nueva EPS aún no nos responde por conciliaciones ni pagos. Ya al sumar antes de la intervención y posterior a la intervención, la deuda pasa ya a los $3.900 millones.

- ¿Usted cree que sí le cumplan a la institución?
Esperamos que cumplan su palabra. De todas formas, nosotros estaremos pendientes para que nos entreguen esos dineros, porque -como les exponíamos a ellos- nosotros estamos en una situación financiera complicada, donde tenemos que pagarle a todos los profesionales de la salud que trabajan en el hospital y a todas las empresas que nos entregan los suministros. Entonces, de no ser así, la situación se pone supremamente crítica para la institución.

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- ¿Hoy están al día en pagos o ya se retrasaron?
Desafortunadamente estamos retrasados en dos quincenas y lo lamentamos. Solo nos queda agradecerles a los colaboradores por todo el compromiso y el trabajo. Siempre se destacan por el buen servicio, todos los usuarios que van a nuestro hospital salen muy agradecidos con el compromiso de los profesionales. Estamos haciendo las gestiones suficientes para poder lograr estos recursos y ponernos al día con ellos. 

- Y las demás instituciones de la ciudad ¿qué?, ¿cómo va eso?
Con el SES Hospital Universitario de Caldas, Nueva EPS también hizo unos acuerdos de pago. Lo importante es que si se cumplen, van a tener la posibilidad de tener recursos y flujo caja para estar pagando. 

En cuanto a la Clínica Avidanti, desafortunadamente no se avizora una solución y/o un acuerdo de pagos. Cerraron desde agosto del año pasado (2025) y aún no han abierto servicios, porque no han podido conciliar cartera. En eso hay una dificultad mayor en el sentido de que Avidanti es una entidad nacional que tiene otras clínicas y hospitales.

Con el Hospital Departamental Santa Sofía, la semana anterior hubo algún inconveniente con los pagos. Pero las gestiones de su gerente (Carlos Piedrahíta) han tenido éxito.

Con la Clínica San Juan de Dios el asunto es preocupante. Es el prestador más importante, en cuanto a salud mental y los usuarios de Nueva EPS no tienen servicios allí por falta de pago.

Con Meintegral, que es una clínica enfocada en menores de edad, también entiendo hay una cartera importante y es por eso que esta clínica ha venido reduciendo su capacidad prestadora de servicios, ha cerrado unidades de cuidados intensivos y algunos otros servicios que también afecta a esta población, que es de alto interés en salud en Colombia.

Al Hospital Infantil Rafael Henao Toro la aseguradora le debe una cartera muy alta y la situación no mejora. El asunto es muy delicado para todos los prestadores.

- Llamado a la comunidad...

Hay que racionalizar la utilización de los servicios de salud, sobre todo, las Urgencias. Asisten a este servicio (más del 70%) sin ser, de verdad, situaciones que representen gravedad. Eso nos está generando un colapso. El llamado es a utilizar los servicios de salud solo cuando sea necesario. Hay que buscar el sistema, pero en consulta externa.

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