Una grave crisis en la prestación del servicio de salud se avecina para cientos de habitantes de La Dorada (Caldas) afiliados a la EPS Famisanar. La gerencia del Hospital San Félix emitió un comunicado a la opinión pública en el que lanza un ultimátum a la entidad promotora de salud.
De acuerdo con el documento la aseguradora ha incurrido en un grave incumplimiento de los compromisos financieros adquiridos con el principal centro médico de la región. El hospital denunció que, pese a los acuerdos de pago formalizados hace dos meses, la EPS únicamente ha transferido el 46% de los recursos pactados. Este déficit ha generado un alarmante hueco fiscal, pues la deuda acumulada por Famisanar supera los $4 mil 500 millones, una situación que pone en riesgo directo la operatividad y la prestación de los servicios.
Ante la falta de flujo de caja, las directivas del hospital tomaron una decisión radical para proteger las finanzas de la institución. El comunicado advierte que, de no materializarse el pago de los compromisos, se procederá con la suspensión de la prestación de servicios para todos los usuarios de Famisanar.
Esta restricción afectará directamente las siguientes áreas:
- Consulta externa.
- Servicios ambulatorios.
- Procedimientos médicos programados.
La institución aclaró a la comunidad que, por mandato legal y ético, únicamente se continuará garantizando la atención de pacientes que ingresen por urgencias vitales. También elevó un llamado urgente a la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) y demás entes de control, para que intervengan de manera inmediata, exijan el saneamiento de la cartera y eviten que esta crisis financiera vulnere más el derecho a la salud.
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Lo que dice la EPS
La aseguradora, mediante un comunicado de prensa, advirtió que realizó un ejercicio de aclaración de cartera con el centro asistencial, con corte al 31 de marzo de 2026. Este proceso permitió consolidar información clave sobre el estado de las obligaciones.
"Durante la vigencia 2025 y lo corrido de 2026, la EPS Famisanar ha girado al Hospital San Félix un total de $2 mil 359 millones. De manera particular, entre enero y abril de 2026 se ha mantenido un flujo de pagos constante, reflejo de la gestión financiera sostenida de la EPS para garantizar la operación de su red y la continuidad en la atención de los afiliados", se leyó en el documento.
Según la entidad, en el marco del proceso de conciliación, se identificaron diferencias cercanas a $480 millones, asociadas a inconsistencias en la aplicación de pagos por parte del prestador frente a los registros de la EPS. Estos valores, resaltó, se encuentran actualmente en proceso de legalización contable, a través de mesas técnicas conjuntas.
"Se evidencian glosas por aproximadamente $1.076 millones, que hacen parte de los procesos habituales de auditoría en el sistema de salud. Estas revisiones tienen como objetivo validar la correcta facturación y asegurar el uso eficiente y transparente de los recursos".
La EPS Famisanar reiteró su compromiso con el reconocimiento y pago de las obligaciones debidamente soportadas; así como con el desarrollo continuo de procesos de conciliación junto a sus prestadores, orientados a resolver diferencias y fortalecer la gestión administrativa y financiera.
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