En el evento Partner Summit LATAM de Meta que dio lugar en São Paulo, la empresa colombiana B2Chat fue premiada con el “SMB Growth Accelerator Award”, un galardón otorgado por Meta a los socios que demuestran un crecimiento acelerado y un impacto significativo en el ecosistema digital de la región.

Este reconocimiento, que premia la capacidad de impulsar el desarrollo y la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas, se destaca aún más por el hecho de que B2Chat fue la única empresa colombiana en recibir un premio en este evento, representando un motivo de orgullo para el país. La nominación se realizó en una categoría altamente competitiva, en la que también se encontraban reconocidas empresas como Hilos y Poli.

El equipo de B2Chat que recibió dicho reconocimiento en Brasil estuvo integrada por el CEO Jaime Gutiérrez, la CRO Pamela Richter, el CTO Fredy Chica y la Directora de Customer Success Jhoana Cárdenas, quienes representaron a la compañía y participaron activamente en la ceremonia de premiación.

Durante la ceremonia, los voceros de Meta resaltaron el compromiso de B2Chat con la innovación y su rol como socio estratégico en la optimización de las comunicaciones a través de WhatsApp. Este galardón no solo subraya el desempeño excepcional de la empresa en el ámbito digital, sino que también reafirma el posicionamiento de Colombia como referente en innovación tecnológica en América Latina.

B2Chat es una Plataforma líder de Ventas por WhatsApp para Empresas, Multiagente y Multicanal.

La solución de B2Chat permite unir WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y Livechat en un solo lugar, centralizando y automatizando todos los canales y procesos de una empresa en una única plataforma. Además, B2Chat integra asistentes con inteligencia artificial que ayudan a las empresas a gestionar y responder consultas en WhatsApp y otros canales de atención, optimizando aún más la comunicación y mejorando la eficiencia operativa de las PyMEs en América Latina.

Aspectos clave que impulsaron a B2Chat a obtener el premio:

1. Enfoque centrado en el cliente: B2Chat ofrece herramientas que facilitan una comunicación inmediata y efectiva, asegurando una experiencia fluida en la interacción con el público objetivo y adaptándose a las necesidades de cada PyME.
2. Soluciones tecnológicas de vanguardia: La empresa ha implementado funcionalidades de automatización y análisis de datos que permiten optimizar procesos de venta y servicio, brindando soluciones integrales que potencian el crecimiento de sus clientes.
3. Expansión y crecimiento sostenido: Gracias a su estrategia de mensajería conversacional y a la implementación de soluciones "full stack", B2Chat impulsa el desarrollo y la expansión de las PyMEs hacia nuevos mercados y segmentos, contribuyendo a un crecimiento exponencial en la región.

Con este logro, B2Chat ratifica su compromiso de continuar impulsando el crecimiento de sus clientes mediante soluciones que combinan tecnología de punta y un enfoque centrado en la experiencia del usuario, consolidándose como un aliado estratégico en el ecosistema digital y una fuente de orgullo para Colombia y la región paisa.

Si buscas potenciar la comunicación y la eficiencia operativa de tu empresa, visita B2Chat y descubre cómo su solución de WhatsApp Business API puede transformar tu negocio. ¡Da el siguiente paso hacia la innovación y el crecimiento digital!