La era digital convirtió en verdad lo que era un lugar común. Ahora sí, los políticos tienen cómo hablar directamente con los ciudadanos. La campaña trasciende las vallas y llega a los datos personales.
¿Usted ha recibido mensajes políticos a través de su celular? ¿Recuerda haber dado su consentimiento?
Irregularidad electoral: ¿cuánto cuesta la difusión?
Si a su teléfono llegan llamadas automatizadas o mensajes de campañas, podría tratarse de una irregularidad electoral. Así lo considera la Misión de Observación Electoral (MOE).
El uso de datos personales para esos fines, según Diego Alejandro Rubiano, coordinador del Observatorio Político Electoral de la Democracia de la MOE, podría competer violaciones al régimen de publicidad y al de uso de datos personales.
"En términos de publicidad, es una irregularidad que reportamos al CNE por costos. Estos esquemas de llamadas o mensajes de texto masivos son uso de recursos que generalmente no son reportados en la plataforma Cuentas Claras. Por eso le damos ese tratamiento de irregularidad electoral", detalla Rubiano.
34 reportes por presuntas violaciones de habeas data ha recibido la Misión de Observación Electoral en este 2026. En el 2022 hubo 58.
Blinde su información
Para aislar su número personal de los mensajes políticos puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, entidad a la que le debe solicitar que dé de baja sus datos de las bases de publicidad y que posee un esquema sanconatorio. Eso incluye a las empresas de telefonía celular y a las de mercadeo y fidelización de clientes, indica el experto.
"Esa es la única instancia que permite mejorar el tratamiento de datos personales. Son los encargados por la ley de administrar ese tipo de solicitudes. En términos electorales, sugerimos que hagan el reporte ciudadano en la plataforma www.pilasconelvoto.com o por la línea de WhatsApp que dispone la MOE para recibir esta denuncia: 315 266 19 69", recomienda.
En las pasadas elecciones legislativas, cerca de un tercio de los reportes enviados por ciudadanos a Pilas con el Voto se relacionó con faltas en la publicidad, ligadas especialmente al uso de datos personales sin consentimiento.
El riesgo de una lectura superficial
Las denuncias recibidas a través de la línea de la MOE son enviadas al Consejo Nacional Electoral (CNE).
Rubiano comenta los pasos por seguir: "Se hace el rastreo de cuál fue la agencia de publicidad, cuáles fueron los costos y si fueron reportados. La investigación que adelanta el CNE es por las cuentas de la campaña, si fueron veraces los reportes que se hicieron".
Eso sí, el experto advierte que la norma requiere actualizaciones por la digitalización, pues hay distintas formas de manejar esquemas de información y datos: "Es un espacio que ha quedado a la deriva: todas las empresas hacen firma de la política de tratamiento de uso de datos personales. Como usuarios no somos dedicados a leer esas políticas. Esto genera que todos estemos en una base de datos para temas comerciales, publicitarios y de mercadeo de distintas organizaciones y empresas privadas".
Esa es la importancia de leer las autorizaciones de tratamiento de datos. Por eso, él recuerda que el usuario también es responsable de proteger su información.
Antecedente con cartas
En marzo de este 2026, a un edificio de Manizales llegaron cartas de la campaña al Senado del representante a la Cámara caldense Juan Sebastián Gómez (Nuevo Liberalismo). Estaban dirigidas a los propietarios de los apartamentos e incluían sus nombres completos y direcciones de residencia.
En esa fecha, LA PATRIA le preguntó al candidato cómo consiguió dichos datos personales. Su respuesta fue la siguiente: "Lo que me dicen de la campaña es que suministraron la base de datos que se tiene en la sede".
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