La encuesta de percepción Pereira Cómo Vamos, reveló sus resultados el pasado 14 de abril, dejando señales de alerta en salud, seguridad y calidad de vida en la capital risaraldense.
Varios indicadores bajaron con respecto al año anterior, abriendo debates especialmente en temas como salud, seguridad, educación y calidad de vida.
LA PATRIA entabló diálogo con representantes del sector académico y líderes locales, para abordar analiticamente los resultados de la encuesta
Los resultados evidencian un deterioro en indicadores clave de calidad de vida, aunque también muestran oportunidades de ajuste desde lo local y llamados al Gobierno Nacional.
Salud y seguridad, las mayores preocupaciones
Para Felipe Baena, rector de Fundación Universitaria del Área Andina (Areandina) en la región suroccidente, el principal mensaje de la encuesta está en la caída en la percepción del sistema de salud, que atribuye a una contingencia nacional.
“Es un reflejo de lo que está ocurriendo en el sistema a nivel país y un llamado a los organismos encargados de gestionarlo”, señaló, al advertir que las soluciones locales son limitadas frente a problemas estructurales.
A la pregunta sobre la satisfacción en el servicio, solo el 34 % de los que respondieron dijeron sentirse satisfechos. La respuesta además muestra un decrecimiento con respecto al año 2024, donde el 66 % avaló el servicio de salud recibido.
En materia de seguridad, Baena advirtió que el aumento de muertes violentas en 2025 (210 homicidios según cifras de Medicina Legal) y 52 homicidios en lo corrido de 2026 impacta directamente la percepción ciudadana, pese a que otros delitos como el hurto no tengan la misma incidencia.
“Hay un problema estructural asociado al narcotráfico que debemos atender para no perder el activo de calidad de vida de la ciudad”, indicó.
Una visión que coincide con Adriana Vallejo, rectora de Universidad Libre seccional Pereira, quien enfatizó en la caída de la percepción de seguridad:
“Pasamos de un 62% de ciudadanos que se sentían seguros en 2024 a solo un 23% en 2025”, explicó, subrayando que los homicidios recientes han influido en esa percepción, más allá de la victimización directa.
Además, la percepción de inseguridad creció, pasando de 21 % a 40 %. Sin embargo, solo el 5 % de los que respondieron dijeron ser víctimas de algún delito.
Caída en el optimismo y en la satisfacción con la ciudad
Los datos también muestran una reducción en la percepción positiva de la ciudad. Según Vallejo, el porcentaje de ciudadanos que consideran que Pereira va por buen camino bajó del 81% al 74%, mientras que el orgullo por la ciudad pasó del 95% al 82%.
Además, la satisfacción como lugar para vivir cayó al 74%, el nivel más bajo en los últimos cuatro años. En los otros tres periodos, la satisfacción estuvo por encima del 80%, logrando en 2024 su punto más alto, 96 %.
En el plano económico, solo el 26% de los encuestados considera que su situación mejoró, y apenas el 23% se muestra optimista frente al futuro.
Por su parte, el exconcejal y docente universitario Steven Cárdenas fue más crítico y calificó los resultados como un llamado urgente.
“Todos los indicadores vienen cayendo, desde la seguridad hasta la satisfacción con la ciudad, que pasó del 96% al 74%”, afirmó, al tiempo que cuestionó la priorización del gasto público.
Cárdenas además hizo hincapié en que la percepción enciende una alarma grande sobre la actual administración.
“Lo que más me preocupa y lo que más me genera alarma es que todo esto se traduce en que antes el 96% de los pereiranos creíamos y estábamos satisfechos con la ciudad como un lugar para vivir. Hoy el 74% de los pereiranos lo cree así.
Educación
En contraste, el sector educativo presenta una lectura más matizada. Baena explicó que, aunque cerca del 50% de quienes no estudian dicen no tener interés, este dato corresponde sólo a ese subconjunto y no al total de jóvenes.
“Risaralda tiene una cobertura cercana al 62%, una de las más altas del país, y ha crecido de manera sostenida”, precisó.
Sin embargo, persisten barreras: 17% no accede por costos de matrícula y un 15% debe trabajar.
Esto evidencia que un 32 % enfrenta limitaciones económicas, lo que reabre el debate sobre la financiación para acceder a la educación profesional.
Otro punto relevante es el crecimiento de la educación virtual. El 42% de los encuestados la considera la modalidad más atractiva, una tendencia que, según Baena, responde a la necesidad de flexibilidad de quienes trabajan o no pueden asistir presencialmente.
“Nosotros hemos venido avanzando hoy en día, tenemos un liderazgo importante regional en esta modalidad y estamos convencidos de que es una modalidad que se puede prestar con calidad, que se pueden ofrecer los estándares necesarios y que van a ayudar a muchas personas a entrar en el mundo de la educación superior”.
Movilidad
En medio del panorama, la movilidad aparece como uno de los pocos indicadores con percepción positiva.
Vallejo destacó que más ciudadanos sienten que sus tiempos de desplazamiento han mejorado frente a 2024, lo que atribuye a avances locales en el sistema de transporte.
No obstante, persisten desafíos en movilidad sostenible: el uso de la bicicleta sigue siendo bajo (2%), debido a condiciones de seguridad vial aún insuficientes.
Puntos para mejorar
Las conclusiones coinciden en un punto: la ciudad enfrenta tensiones que requieren intervención en varios niveles. Baena resumió el panorama en tres frentes clave:
- Seguridad: atacar causas estructurales de la violencia
- Salud: exigir soluciones desde el orden nacional
- Educación: ampliar cobertura y financiación
Por su parte, Vallejo insistió en la necesidad de mejorar la comunicación con la ciudadanía y fortalecer estrategias locales.
Mientras que Cárdenas propuso priorizar la inversión pública y abrir espacios de trabajo conjunto.
“Todavía queda tiempo de administración y se pueden corregir los indicadores si se toman decisiones oportunas”, concluyó.
En conjunto, la encuesta deja un mensaje claro: Pereira mantiene fortalezas, pero enfrenta un desgaste en la percepción ciudadana que obliga a ajustar el rumbo para sostener su calidad de vida.
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