César Ferrani, superintendente financiero, anunció este miércoles que investigarán a Bancolombia por la caída que presentó esta entidad en sus servicios digitales. 

Esto lo anunció durante una rueda de prensa en el congreso de Asobancaria en Cartagena. 

“Nos han asegurado que esto se va a recuperar prontamente y espero que así suceda. En todo caso, eso no impide que sigamos en la línea de supervisión bancaria, respecto a las cosas que no deben volver a ocurrir”, aseguró el superintendente. 

Agregó: “Es agobiante la situación por la cual atraviesa Bancolombia. Pasó antes con el Banco Itaú y se logró superar y yo espero que esto se supere prontamente”.

La aplicación de Bancolombia viene presentando fallas técnicas desde el lunes festivo, según la empresa, luego de un mantenimiento de rutina. Este miércoles aseguraron que los servicios digitales ya estaban en normalidad. 

Sobre posibles sanciones para Bancolombia, Ferrani sostuvo: “No se trata de esconder a nadie ni de proteger a nadie. Se trata de que se cumpla el beneficio de todos los colombianos”. 

El ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, se refirió el martes sobre los problemas de Bancolombia en su cuenta de X: 

Urge que @Bancolombia resuelva su problema en la banca virtual, como quiera que tiene millones de usuarios perjudicados.

— Mauricio Lizcano (@MauricioLizcano) June 4, 2024

Este miércoles afirmó a medios de comunicación: “La Superintendencia Financiera tiene que pronunciarse y tomar medidas y sanciones sobre lo que está sucediendo con Bancolombia".

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