El usuario José Uber Ramírez manifestó que los vehículos de Socobuses, que cubren distintas rutas de la ciudad, no se detenían en los sardineles (bordes de concreto construidos junto a las vías y andenes para delimitar espacios y encauzar el agua).

Además, aseguró que en algunos casos no esperaban a que los pasajeros terminaran de descender, sino que continuaban la marcha, lo que provocó caídas y golpes, especialmente en personas adultas mayores y usuarios con paquetes.

Pidió a la empresa mayor supervisión y control frente a esta situación.

LA PATRIA presentó la denuncia el pasado viernes (20 de febrero), donde se documentó el testimonio del ciudadano, quien afirmó haber presenciado la caída de varios usuarios.

Tras la publicación, la compañía se comprometió a emitir una “nota flash” dirigida a conductores y despachadores, con el fin de reforzar las recomendaciones sobre las paradas seguras. También recordaron que la detención debe hacerse en el andén autorizado, ya que el sardinel puede considerarse un punto riesgoso.

José Uber informó que las busetas ya están arrimando a los sardineles para dejar y recoger usuarios, y que ahora esperan a que las personas bajen antes de continuar el recorrido.

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